毕业季的钟声已经敲响,集宁师范学院2024届预毕业生的实习工作已经拉开帷幕,为了检验学生们的理论知识和实践能力,希望通过顶岗实习和社会实践,让同学们更明白更理解自己所学的专业,集宁师范学院和内蒙古中航睿通教育集团对该届毕业生进行了集中实习安排,在短短的实习期间,同学们在学校指导教师和实习单位的指导教师的共同指导下,勤学善思肯吃苦,逐渐展露出优秀的服务品质和专业的服务技能。
王旭,是我校21级安全技术与管理专业在北京首都机场两存部门失物招领中心实习的一名学生,在他实习一个多月的时间里,他严格要求自己,恪守职业操守,以旅客为上帝,待宾客似家人,由于他的敬业工作、热情服务,他已经多次受到旅客的表扬和感谢!
因为他的热情服务和专业表现,一位台湾旅客为他送上了一面锦旗:“两岸一家亲,情谊似海深”,事后,他说:在首都机场工作,我代表的不仅仅是集宁师范学院,我还代表着中国。
当问及他在实习过程中有哪些收获和体会时,他说出了如下朴素的语言:
在两存部门失物招领中心工作学习的这两个月里,我收获了很多,也学会了很多,我学会了与很多人交流的技巧,也从不同的旅客那里学习到了很多知识,更是开阔了自己的眼界,更重要的是收获的感动,从台湾归来探亲的林女士、从巴基斯坦来中国学习的哈先生、从俄罗斯来中国参加比赛的彼得先生,从哈尔滨来北京带父亲治病的刘女士。这一切的一切我收获的太多太多了。这喜悦来自我收获的六封表扬信和四幅锦旗,这不仅是对我工作能力的认可,更是对我本人的认可,其中最令我感到幸福的就是在中秋节的这一天,我因工作无法回家过中秋,远在台湾的林女士给我打来了电话,这一刻,真的令我热泪盈眶,我们原本是相隔千里的两个人,是失物招领这份实习工作,让我们成为了忘年交,成为了朋友。在北京首都机场T2失物招领处工作的一个半月,是我收获最多的一个半月,在这一个半月,我收获了友谊,收获了喜悦,收到了赞美,收到了别人发自内心的感谢。
通过王旭同学的分享,我们更加深刻地体会到“工欲善其事,必先利其器”的道理,要想成为一名对社会有用的人,我们不仅要拥有扎实的理论知识和过硬的基本功,同时还需要有一颗敬业爱岗、乐于奉献的心。
“路漫漫其修远兮”,我们即将进入社会,各种各样的困难会迎面而来,各种各样的责任也随之而来,我们能做的只有不断锤炼思想,学习技能,去跨过一道道坎,做好每一件小事,不负时代,不负青春,珍惜当下,为社会做出自己应有的贡献!