（王飞）
一、综合管理工作
（一）重点开展的工作及取得的主要业绩
1.完成科室日常工作。积极组织和参加部门党员、干部、教职工会议及理论学习，完成了处内公文、通知的收发、登记、转送等工作，完成了年度考核和领导班子考核工作，完成处内办公用品、电脑耗材物品的集中采购和发放工作，完成了部门会议的通知、记录、新闻报道、宣传等工作；2.报送绩效工资。经过核算、整理、汇总信息等，完成了本部门教职工绩效工资的申报工作，完成了考勤系统内教职工的排班、值班、请销假录入等日常工作；3.协调市红十字会工作。2019年5月8日，组织我校40余名师生参加乌兰察布市红十字会在中心广场举办的“爱心相伴，‘救’在身边”主题纪念活动，经过前期的工作对接，我校40名家庭经济困难的学生获得2万元的救助资金，每人500元，帮助受资助的同学们缓解经济困难；4.组织应急培训。组织2名教师参加乌兰察布市红十字会封闭学习、技能培训，切实提升了应急救护技能，分泉山校区、白海校区两个场次组织1200多名学生进行红十字应急救护培训，其中有16名学生在培训中因表现突出，获得了应急救护员培训合格证书；5.设立红十字应急救护角。配合乌兰察布市红十字会，在教学楼内设立了红十字应急救护角，便于在突发意外受伤情况下开展应急救护活动；6.组织学生无偿献血。分两个场次组织师生开展无偿献血工作，共有160余名师生参加，总献血量为40000余ml，得到了市中心血站的高度评价；7.学生保险工作。协助2019级1810名学生办理了学生意外保险的参保工作，协助学生办理了142件理赔手续，已到账赔款金额54.77万元，还有25件未结案，圆满完成了在校生保险理赔工作；8.多方筹措资助金。经过多方协调，争取到6万元资助金，经过推荐评选，资助了60名贫困学生，每人1000元，帮助经济困难学生缓解了经济困难，发扬了学校人文关怀精神。
（二）突出工作亮点和工作举措
1.协调红十字会，我校40名学生获得2万元救助资金；
2.经过多方协调，争取到6万元资助金，用于资助我校60名贫困学生，缓解了贫困生经济压力；
3.组织教师和学生开展应急救护培训，切实提升了师生的应急救护能力。
（三）存在的问题
1.缺少创新意识，对业务知识深学研究还不够，需进一步加强理论学习和业务学习；
2.管理和服务意识树立的还不够牢固，还需要进一步提升服务意识，进一步加强高效科学的管理机制；
3.主动性开展工作不够积极，需持续加强积极主动作为。
（四）2020年工作要点
1.持续加强办公用品和电脑耗材精细化采购工作，坚持勤俭节约的理念；
2.强化综合管理能力，全力提升服务水平，努力做到业务精，效率快，提高工作效率，使各项工作有序开展；
3.深化服务宗旨，努力协调校外单位，为同学们争取最大的资助经费。
二、学生管理工作
（一）重点开展的工作及取得的主要业绩
学生管理工作繁杂、工作量大、时限要求紧，但都涉及学生的切身利益、关乎学生的身心安全。学生管理工作的有效开展，在保证学生安全的同时，给学生的服务工作奠定了良好的基础，保证了管理服务融合的育人工作宗旨。
1.规范了学生管理工作。取消学生周考勤报表制度、学生陪读协议、学生走读协议等；新增学生考勤月报表制度、学生走（陪）读统计表、校外住宿承诺书、学生违纪处分决定通知书、学生服役统计表、休学统计表等；修订了《学生请长假申请审批表》、《校外住宿审批表》、《学生违纪处理审批表》等10余项工作内容，通过多举措、多形式的创新和变革，进一步规范了工作要求、优化了工作手续、提高了工作标准，通过规范工作，很大程度的保障了数据精准性、减轻了学生工作人员的手工工作量，通过全面盘点和规范，进一步厘清了学生日常管理工作，明确了工作责任。2019年，共办理请长假手续202次，共办理学生走读21人，陪读12人，共处理违纪学生141人；2.增加突发预警报表制度。突发事件是校园的重点安全隐患，为第一时间了解学生在学习或生活中发生的问题，给学校决策提供第一手材料，增加了突发事件预警制度。经过一年的运行，效果明显，2019年共接到33起学生突发情况，均已及时圆满解决；3.建立各类学生信息统计表。新增了学生服役统计表、休学统计表、违纪学生统计表，通过工作表的制定，进一步落实了各类学生的信息，为学生工作人员提供了详细的数据，做到信息精准化、共享化、格式统一化，给日后工作的开展提供便捷；4.贯彻落实“三期”检查工作。根据工作计划，开展了“三期”检查，每次检查都有侧重点，都有针对性。在检查中，对学生考勤工作、学生管理工作流程、学生管理工作的开展和落实情况等进行专项检查。通过二级学院的自查和检查，及时发现问题、指出问题，要求整改落实，预防工作环节的缺失；5.落实学生月考勤报表制度。通过各类报表的信息，保障了学生信息的精准，异动学生的信息统一口径统计，增加了信息的共享性，保证信息及时、准确；6.完成零报告制度。在重点时间节点和特殊时期，通过收集和汇总各二级学院报送的信息，多次完成了教育厅和学校的零报告制度；7.统计学生动态。按照学校要求，在假期、节假日期间等，开展了节假日学生去向统计工作和假期学生返校情况统计工作，通过信息的统计，进一步掌握了学生的动态，落实了学生的日常管理；8.圆满完成早操工作。阳光早操活动有序开展，要求各二级学院制定形式多样和可操作性强的早操工作方案，同时，对早操工作提出具体细致的报送要求，做到了期初有计划，过程有监督，年终有总结，保证鲜明的特色工作，取得了良好的预期效果。
（二）突出工作亮点和工作举措
1.建立了月考勤报表制度，切实减轻了二级学院学生工作人员的工作量；
2.建立了突发事件预警制度，及时妥善处置突发事件，做到心中有数、处置有方；
3.增加了异动学生工作表，加强了信息的共享和保障了学生信息的精准。
（三）存在的问题及原因
1.学生信息还有待于精准，存在二级学院异动学生信息沟通不及时、不准确的情况；
2.“三期”检查还需要进一步完善，部分二级学院的思想认识还不到位，存在为应付检查为突击工作的想象；
（四）2020年工作要点
1.持续加强学生日常管理工作，贯彻落实全区加强高校管理工作电视电话会议精神；
2.推动落实“学校、院系、班级、宿舍”四级管理制度；
3.持续强化“三期检查”的工作重点和工作实效，督促二级学院将学生工作落实落细落地。
三、学生公寓工作
（一）重点开展的工作及取得的主要业绩
学生公寓一直不断提高服务队伍的自身素质、专业技能和服务质量，完善学生公寓管理服务人员队伍的建设，在工作任务多、人员少的情况下，努力提升工作人员的思想认识、服务意识和大局意识，争取服务主动性、及时性、完美性。学生公寓属于服务性工作，承担的工作量大、流程繁琐，突发事件多，通过规范学生公寓的日常管理方式和提升服务意识，切实提高了学生公寓管理的质量和服务的层次。
1.定期召开例会。传达学校、学生处会议精神，强调工作存在的问题，不定期针对管理服务的问题，组织管理教职工、管理员进行商讨研究，不定期开展其他高校的安全管理经验分享学习活动，定期开展安全技能的培训和实操，确保有效地做好学生公寓的管理服务工作；2.完成新生入住。针对新生报道，精心安排入住计划，使2019级新生顺利入住，最大程度的减少了跨年级入住的情况；3.临时聘用员工的管理。完成了96名临时聘用员工的合同续签和管理工作，并随时根据空缺岗位及时补充人员；4.临时调整宿舍。针对学生临时调整宿舍的情况，强化了制度的建设，完善了调整的审批手续，在服务学生的同时进一步规范了审批流程和手续，明确了责任和权力；5.安排考研学生入住。根据学校统一部署，负责安排参加考研辅导学生的入住，依据申请，对相关部门报送的的材料一一核实，精心安排，为考研学生提供假期集中入住的服务，统一管理，保证了学生的住宿安全和生活便利；6.泉山校区完成6人间住宿改造。在多次深入调研、规划搬迁方案、采购1212套学生公寓床的基础上，于2019年8月实现了泉山校区学生公寓6人间住宿改造，按各二级学院学生的年级、专业、班级分配房间，从根本上解决了“混合宿舍”的情况；7.招标准入资格。经过公开招标的形式，确定了2019年新生床上用品厂家的准入资格，保证产品质量和价格的前提下，为学生提供了物优价廉的床上用品；8.优化住宿环境。提请学校将学生公寓楼前高大树木移植到合适位置，保证了宿舍内的采光度和学生入住的舒适性，提请学校对学生公寓1、2号楼卫生间进行整体翻建，保证学生的正常使用，更换了2号楼的窗帘，保证了隐私，多次提前学校及相关职能部门，对学生公寓的公共设施设备进行维修维护，最大程度的优化了学生的住宿环境；9.完成了学生公寓固定资产清查工作，将6万余条信息逐条过滤、汇总，同时，请示学校报废部分不具备使用价值的物品；10.宿舍文化建设月活动。举办了以“同心筑梦、共建和谐”为主题的第十一届宿舍文化建设月活动，活动的目标是增强学生的安全意识和加深了解公寓管理规章制度，以创建文明、整洁、安全、和谐的宿舍文化氛围为目标，充分发挥宿舍文化的育人功能，努力营造文明健康的育人宿舍环境。通过加强周密部署、创新活动思路、打造特色亮点、突出文化氛围、突显宿舍氛围等方式，学生参与的积极性大大提升，进一步加强了宿舍文化的建设，为创建文明校园打下了良好的基础，活动效果得到校领导、老师、学生的高度认可。同时，在活动中，涌现出一批优秀个人和集体，通过宣传表彰，进一步加强了宿舍文化建设的影响力；11.加强专项检查。为进一步保证学生安全住宿，学生公寓配合各二级学院、协助保卫处开展了内务卫生、夜不归宿、违规电器、酒精炉、管制刀具等多次专项检查，消除了学生公寓的安全隐患；12.加强门卫值班制度。要求门卫认真履行值班要求，详细填写值班记录和交接班手续，履行来客登记制度，禁止楼外人员进入公寓楼，消除外来的不安全因素；13.完成物业维修工作。提供学生公寓公共区域的保洁服务和设施设备的小型维修服务，为学生提供干净卫生、整洁的生活环境，根据报修申请，及时维修学生公寓各类设施设备，日均维修次数高达数十次；14.专项检修工作。对学生公寓所有床位、柜子、公共设施设备进行了2次全面细致的检修，保证学生安全使用；15.强化服务意识。物业维修人员24小时值守学生公寓，第一时间处理各类报修事件，进一步提升为学生服务的意识；16.积极发挥学生公寓自治委员会的作用，引导学生提升自我教育、自我管理、自我服务的意识；17.自委会换届工作。通过宣传和纳新，完成了自委会的换届选举，充实加强了队伍的建设；18.转管理为服务。自委会每周1-2次深入宿舍征求意见，关心关爱同学，同时进行相关检查，自委会的工作局面由被动转变为主动，由管理转为服务，制定了值班制度和部长例会制度，和二级学院学生会建立了良好的协助关系；19.完成学生公寓日常管理和服务多项工作，进一步规范了学生入住，优化了住宿环境，提升了服务质量。
（二）突出工作亮点和工作举措
1.创新性开展第十一届宿舍文化建设月活动，同学们积极参与主动性高，通过活动的举办，对规章制度、管理办法等进行解读，深入人心，活动效果很好；
2.经过多方协调和请示，翻建了学生公寓卫生间、移植了楼前的树木，优化了住宿环境；
3.加强和规范了自委会的工作力度，提升了为学生服务的意识，强化了检查的力度。
（三）存在的问题及原因
1.学生公寓的管理水平精细化有待于提高；
2.学生公寓的服务意识还有待于持续加强；
3.自委会的工作模式还有待于改进。
（四）2020年工作要点
1.强化学生公寓日常管理工作，落实四级管理制度；
2.强化服务保障，畅通学生沟通渠道；
3.加强学生公寓工作人员队伍建设，配齐配强工作人员；
4.持续增强学生公寓工作人员的服务意识，努力提升服务水平；
5.提请学校改善学生公寓的住宿环境，翻建设施设备；
6.充分发挥自委会职能。
四、武装部工作
（一）重点开展的工作及取得的主要业绩
1.大学生征兵工作。为切实做好大学生征兵工作，充分激发我校学生报名参军的热情，努力营造了浓厚的征兵氛围，确保高标准、高质量完成上级赋予的征兵任务，积极开展了征兵启动、宣传、报名等环节的工作。经过争取，承办了乌兰察布市大学生征兵启动仪式，同时，组织启动了我校大学生征兵工作，通过引导，解读政策等宣传工作，经过初审初检、体检、政审、集中训练等多个环节，2019年我校应征入伍学生共49人，其中女兵4名；2.新生军事训练。按照工作计划，结合工作实际，制定了《新生军事训练方案》。协调承训部队及30余名教官，组织实施了2320名新生军事技能训练和汇操表演，通过军事训练的教学活动，提高了学生的政治觉悟，增强了国防观念和组织纪律性，激发了爱国热情，培养了艰苦奋斗、刻苦耐劳的坚强毅力和集体主义精神，圆满的按教学计划完成了军事技能训练3.军民共建活动。为扩大军民共建范围，拓宽军民共建内容，进一步深化军民共建，联合驻地部队，协助承办了“老兵退役欢送会”，在支队参加比赛前，提供田径等项目的训练场地，指派教师和学生们对参赛士兵进行指导，提高了士兵的技能，给参赛成绩奠定了良好的基础，通过多场军民共建活动，增强了部队和地方的融合，受到支队领导和官兵的高度评价；4.国防教育活动。制定了《集宁师范学院2019年全校全民国防教育工作实施方案》，并组织落实，及时落实了选派知识竞赛选手、演讲比赛选手，在内蒙古自治区2019年“爱我国防”大学生演讲比赛中，我校文学院学生金合欢和现代服务学院学生胡长乐荣获优秀奖，组织师生参加了“国防万映”作品申报；5.选派讲师团成员。组织申报了乌兰察布市国防教育讲师团成员选派工作，我校马克思主义学院张亮、张蕾2名教师入选讲师团,6.组织参加培训。组织军事教研室教师张亮参加《教育部2019年度军事课骨干教师研修班》，获合格证书，为高质量完成新生军事理论课的教学任务提供保障；7.招标准入资格。通过公开招标的方式，确定了2019年军训服装厂家的准入资格，保证产品质量和价格的前提下，为学生提供了物优价廉的军训服装；8.摸底调查工作。完成了2019年度直招士官的两次摸底调查，将相关数据报送至军分区、市征兵办等部门，另外，按要求及时报送了上级有关部门要求的数十次信息调查、信息统计、信息摸底等工作；9.参加调研、会议活动。组织工作人员和学生参加了乌兰察布军分区组织的座谈调研活动，分享了成果经验，研讨了存在的不足和改进措施，组织参加了全国、全区、全市大学生征兵工作网络视频会议；10.配合乌兰察布军分区、集宁区武装部等部门圆满的完成了多项国防教育工作和主题活动，切实增强了师生的国防观念。
（二）突出工作亮点和工作举措
1.军训期间设立军训服务站，切实保障了学生的安全，提供了优质服务，进一步提升了服务学生的理念；
2.军训期间增加了入学教育，切实落实了新生入学第一课，思政教育、安全教育、规章制度宣讲等多类型的入学教育开展，学习理论知识的同时，也规范了学生入校后的行为举止；
3.切实狠抓大学生征兵宣传，通过多方位、多角度的宣传和政策解读，2019年应征入伍的男生同比增长约25%。
（三）存在的问题及原因
1.应征入伍人数还不够多，征兵宣传和政策解读还有待于持续加强；
2.征兵氛围还不够浓烈，宣传还不到位，形式还略显单一。
（四）2020年工作要点
1.按文件要求做好大学生征兵工作，多渠道、多角度、形式多样的开展征兵宣传和政策解读工作；
2.按文件要求，做好全校师生的国防教育工作；
3.进一步拓宽军民共建活动的范围；
4.及时完成军区、军分区、武装部、市征兵办等部门的信息报送、信息统计、摸底等调查工作。
五、易班
（一）重点开展的工作及取得的主要业绩
1.易班正式启动。经过筹备、考察、调研等工作，精细维护了系统内的师生各类信息，补充完善后台基础数据2万余条，于2019年4月，易班工作在全校推广启动，同时，分步推广测试了校本化功能，在白海校区和行政楼规划了办公场所，悬挂了易班发展中心和易班工作站牌匾；2.规范了易班的工作。规范了利用易班发布新闻的流程，确定了责任编辑、审核等相关事项，重新设定了易班内各级、各类教职工的管理权限，做到权责分明；3.启动易班新闻系统。利用易班新闻系统同步转载各类重要新闻，在提升易班粘合度的基础上，强化利用易班功能进行思想教育和文化宣传工作；4.启用校本化功能。经过调研，为提升学生工作效率，启用校本华模块七个：学生定位签到、学生请销假管理、课堂考勤管理、失物招领、班务管理、设备管理、问卷采集等；5.网络请销假。学生办理7天以内的请假手续，只需要在手机上申请，相关教师利用手机操作批准即可，最大程度的实现了电子化审批流程，做到了让数据跑路的宗旨，深受师生的好评；6.网络点名。为了迎合大规模的点名，校本华启动定位签到功能，以前繁重的手工点名被取而代之，学生只主要在指定位置签到即可完成点名工作，进一步提高了工作效率、降低了工作量；7.强化网络宣传功能。年内，易班新闻系统发布各类新闻、通知、公告、教程、微宣传等200余篇，配合大学生征兵、迎新、军训、应急救护、义务献血、奖助学金、安全教育、健康知识讲座、宿舍文化建设月等专项工作宣传20余次。其中宿舍文化建设月活动被自治区易班评为“优秀易班共建案例”，改荣誉是我校首次荣获自治区易班表彰；8.完成数据归档和及时更新。年内，归档了毕业生数据，新增了3000余条新生信息，并根据日常调整及时对信息予以更新，保证师生的正常使用；9.通过形式多样的新闻发布和活动的开展，真正发挥了易班思政教育的网络阵地功能，通过校本化功能的实现，让学生工作人员从繁重的手工工作中脱离出来，在一定程度上，做到了数据信息的共享性，学生工作的及时性、精准性，保障了工作效率的提升和工作实效，易班使用粘合度由去年的个位数达到了目前月平均粘合度4500以上。
（二）突出工作亮点和工作举措
1.电子请销假功能和定位签到功能很大程度的减轻了师生的负担，进一步提升了服务意识；
2.通过易班推送的新闻或活动，利用形式多样的形式展示给同学们，进一步发挥了网络阵地的正能量；
3.首次被自治区易班发展中心评为“优秀易班共建案例”。
（三）存在的问题及原因
1.思政教育还存在短板，还需要加强思想教育的建设；
2.部分二级学院的使用率不高，师生认识还不到位，易班自身宣传也不够到位。
（四）2020年工作要点
1.在部分二级学院设立易班工作分站，切实推动易班工作；
2.通过活动的举办，让更多的老师们、同学们认同易班、使用易班，争取最大程度的使用率；
3.强化易班思政教育功能，充分发挥网络功能；
4.完善易班工作站的规章制度和岗位设置，保障易班良性运转；
5.强化易班工作人员，建设工作团队，完善内设机制。
