发布者：党委宣传部供稿：乘务教研室责任编辑：杨瑞芳

3月21日，我校空乘高铁专业在图书馆报告厅举办“十二届全国人大五次会议”志愿者服务经验报告会暨空乘高铁全体学生大会。

学生代表刘一汉、史文会、陈瑞分别就实习心得体会作了发言。刘一汉对礼宾服务工作作了介绍，实习单位对我校的礼仪教学质量的满意度较高。史文会介绍了自己从事的中餐服务工作，通过实习，让她学会了如何更好地为客人提供服务，并且改变了以往对于餐饮服务行业的消极态度，对未来自己工作的发展充满信心。陈瑞介绍了西餐服务工作，他说，通过这次社会实践，不仅自己的工作能力得到锻炼和提升，而且增强了社会责任心，从行为到心态都有了很大的改变。

音乐系党总支书记王汉君以及空乘专业教师武俊芳对本次志愿活动也分别作了讲话。王汉君对学生日常学习行为习惯等提出要求，要求同学们应注重德智体美劳全面发展，尤其应注重品德和身体素质两方面的提升。

通过活动，让同学们懂得了如何快速融入新环境、学习新知识，明白了在平时提升自身能力的重要性。

鉴于我校志愿者的优秀表现，北京内蒙古大厦有限责任公司特赠我校“校企合作共发展，两会服务践英才”锦旗。

审核：王汉君